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VALIDITA' DELLE OFFERTE
Le offerte hanno validità di 30 (trenta) giorni, salvo diverse indicazioni espressamente
riportate, e annullano e sostituiscono le precedenti versioni relative agli stessi beni e/o
servizi.

ACCETTAZIONE
Le nostre condizioni generali di fornitura sono ritenute accettate dal Cliente, anche se
difformi dalle proprie condizioni generali e/o particolari d'acquisto. L'esecuzione degli
ordinativi non implica l'accettazione delle condizioni generali e/o particolari d'acquisto del
Cliente; le condizioni del Cliente s'intendono valide solo se accettate esplicitamente per
iscritto.

PREZZI E CONDIZIONI DI PAGAMENTO
Tutti i prezzi indicati nelle offerte generali o particolari s'intendono sempre franco nostro
magazzino, IVA esclusa. Tutti i prezzi indicati potranno subire variazioni senza preavviso,
quando decorsi i termini di validità. Il pagamento deve essere effettuato direttamente al
domicilio di TECNOLOGIX S.R.L. nella forma e nei termini concordati. In caso di ritardato
pagamento decorreranno interessi di mora e penalità pari al tasso ufficiale di sconto
maggiorato di cinque punti. Le modalità di fatturazione e di pagamento sono riportate in
offerta.

TRASPORTI
La merce viaggia sempre a rischio e pericolo del Cliente, anche se coperta da eventuale
polizza assicurativa. Il recupero del danno sarà quindi sempre ad esclusivo carico del
Cliente. La merce trasportata, a qualsiasi titolo, da veicoli di TECNOLOGIX S.R.L. non é
coperta da alcuna polizza assicurativa. In nessun caso TECNOLOGIX S.R.L. corrisponderà un
indennizzo al Cliente.

IMBALLAGGI
I prezzi indicati nei listini si intendono riferiti a merce nuda. I prezzi indicati nelle offerte ed
in contratto comprendono gli imballaggi o i mezzi di protezione necessari per evitare danni o
deterioramenti dei materiali, in condizioni normali di trasporto e per la destinazione stabilita
dal contratto.

TERMINI DI CONSEGNA
I tempi di consegna sono riportati in offerta e sono espressi in giorni lavorativi dalla
conferma d'ordine, salvo imprevisti o cause di forza maggiore. I termini di consegna sono
indicativi e non impegnano in alcun modo TECNOLOGIX S.R.L., se non altrimenti
espressamente concordato. Nessun indennizzo sarà corrisposto per eventuali danni diretti o
indiretti dovuti a ritardi di consegna, o ad interruzione o a risoluzione parziale o totale della
fornitura. Eventuali ritardi nella consegna del materiale saranno comunicati entro due giorni
dalla data di prevista consegna. Qualora la consegna fosse ritardata a causa di azioni od
omissioni del compratore, sarà stabilita una proroga del termine di consegna, tale da tenere
conto ragionevolmente di tutte le circostanze del caso.

MANCATO RITIRO MERCE
Se il compratore non esegue il ritiro all'avviso di merce pronta, deve ugualmente effettuare
tutti i pagamenti connessi alla consegna come se il materiale fosse stato consegnato.
TECNOLOGIX S.R.L. provvederà al magazzinaggio del materiale a spese, rischio e pericolo
del compratore.

CERTIFICAZIONI
I beni prodotti da TECNOLOGIX S.R.L. godono delle certificazioni rilasciate da TECNOLOGIX
S.R.L. stessa, o da organi certificatori abilitati, secondo le normative vigenti in Italia. Ogni
prodotto di fabbricazione TECNOLOGIX S.R.L. é accompagnato dal relativo documento
attestante le certificazioni acquisite dal prodotto stesso.
In generale i prodotti di fabbricazione TECNOLOGIX S.R.L. sono conformi alle direttive
Europee in materia di marchiatura CE e compatibilità CE-EMC, ad eccezione dei prodotti non
destinati al mercato Europeo o realizzati secondo specifiche particolari.

GARANZIA
I beni prodotti da TECNOLOGIX S.R.L. godono delle garanzie concesse da TECNOLOGIX
S.R.L. stessa secondo le normative vigenti in Italia, ossia sono garantiti da difetti di
fabbricazione per la durata di mesi dodici dalla data di uscita dai magazzini. La garanzia si
limita alla riparazione o sostituzione delle parti difettose per accertati difetti di fabbricazione
e non copre prodotti che risultino manomessi o utilizzati in modo diverso dalle condizioni di
impiego previste. Le riparazioni saranno effettuate presso la Ns. Sede competente dopo aver
accertato che ricorrano le condizioni di applicazione della garanzia. Tutte le spese di
trasporto, imballo, assicurazione, ecc. sono a completo carico dell'Acquirente.
TECNOLOGIX S.R.L. resta comunque disponibile ad inviare i propri tecnici nel luogo ove sia
installato il bene da riparare, durante il periodo di garanzia, con il solo rimborso delle spese
di viaggio, vitto, alloggio dei tecnici.
In particolare tutti i prodotti software sviluppati da TECNOLOGIX S.R.L. sono garantiti per la
durata di un anno, franco nostra sede di Milano, previa validazione, a cura del committente,
del buon funzionamento della fornitura sulla macchina operatrice o impianto entro 60 gg
dalla data della consegna; in tutti gli altri casi la garanzia è limitata a 60 giorni dalla
consegna del software. La garanzia è sempre limitata alla correzione di eventuali mal
funzionamenti software franco nostra sede di Milano.
In ogni caso sia per prodotti hardware che software, rimangono a carico dell'acquirente tutte
le eventuali spese di spedizione, smontaggio e rimontaggio (operazioni che in ogni caso
dovranno eseguirsi in accordo con TECNOLOGIX S.R.L.). Rimangono altresì a carico
dell'acquirente le eventuali spese, prestazioni professionali od oneri per interventi nella
località d'installazione dell'impianto o della macchina operatrice per l'eventuale messa a
punto e collaudo delle modifiche software o hardware da noi effettuate durante il periodo di
garanzia e non realizzabili presso i nostri laboratori. La garanzia cessa per apparecchi,
programmi software o materiali riparati, modificati o manomessi, anche solo in parte, da
personale non autorizzato da TECNOLOGIX S.R.L. e decade altresì per quelli non impiegati in
conformità alle istruzioni date e in ogni caso a causa del non corretto impiego e utilizzo degli
apparecchi e materiali. Ogni riparazione o modifica software effettuata fuori del periodo di
garanzia prevede sei mesi di garanzia sulla medesima a partire dalla data di consegna
riportata sulla nostra bolla d'accompagnamento o dalla data dell'intervento. TECNOLOGIX
S.R.L. non garantisce che l'uso di qualsiasi suo prodotto hardware o software sia ininterrotto
o immune da qualsiasi errore. I danni dovuti al trasporto non sono compresi nella garanzia e
saranno addebitati all'acquirente.

RESPONSABILITA'
Stipulando il contratto il Cliente dichiara di essere a conoscenza di ogni eventuale
limitazione legale o norma di sicurezza relativa all'impiego dei beni ordinati, ivi comprese le
eventuali difformità dalle norme CE, CE-EMC vigenti. E' pertanto esclusa ogni responsabilità
di TECNOLOGIX S.R.L. per la violazione di qualsiasi norma vigente in materia legale, di
sicurezza, di compatibilità CE-EMC, d'embarghi, o per qualsiasi danno, diretto o indiretto,
causato a persone, cose o animali dall'impiego di beni forniti da TECNOLOGIX S.R.L. in

difformità dalle norme vigenti in materia e/o dalle specifiche operative indicate dal
costruttore del bene.
In nessun caso TECNOLOGIX S.R.L. può essere ritenuta responsabile per il mancato utilizzo,
profitto o qualsiasi danno, diretto ed indiretto, causato dall'impiego o dal mancato o errato
funzionamento dei beni forniti.

RECLAMI
Eventuali reclami relativi ai prodotti forniti saranno accettati solo se comunicati per iscritto
a mezzo R.A.R. alla sede legale di TECNOLOGIX S.R.L. entro 15 gg. dal ricevimento dei beni
ordinati. Nessun reclamo circa la qualità o funzionalità dei prodotti, e/o inerente la qualità
dei servizi forniti, potrà essere fatto valere, neppure in via d'eccezione, in sede giudiziaria
se non avrà avuto luogo il regolare pagamento dei beni e/o servizi ai quali il reclamo si
riferisce.
E' espressamente convenuto che il compratore non potrà sollevare alcuna pretesa per
infortuni alle persone, o per danni alle cose diverse da quelle che sono oggetto del contratto,
o per lucro cessante a meno che non risulti dalle circostanze del caso che TECNOLOGIX
S.R.L. abbia commesso colpa grave.

RESI
Un prodotto, per essere reso, dovrà essere munito di un ¿Numero d'Autorizzazione al Rientro
(Numero di R.M.A.) ¿ che sarà fornito da TECNOLOGIX S.R.L. a seguito di richiesta scritta di
R.M.A. da effettuarsi mediante apposito modulo, una volta autorizzata tale procedura. Il
bene dovrà tornare in porto franco e nell'imballo originale integro alla ns. sede operativa che
sarà comunicata insieme al numero di R.M.A. .
Nei documenti di spedizione ed accompagnatori dovrà essere indicato in numero di R.M.A. e
gli estremi della bolla TECNOLOGIX S.R.L. con cui é avvenuto l'invio del prodotto al Cliente.
La merce resa in imballi non idonei o danneggiati sarà respinta.

RISOLUZIONE DEL CONTRATTO
Qualora non fosse rispettata, anche parzialmente, una o più delle condizioni stabilite per la
fornitura o quando si verificassero variazioni di qualsiasi genere nella ragione sociale, nella
costituzione o nella capacità commerciale del Cliente, come in caso di constatata difficoltà
nei pagamenti anche nei confronti di terzi, TECNOLOGIX S.R.L. si riserva la facoltà di
sospendere le lavorazioni in corso e/o le ulteriori forniture.

RISOLUZIONE DELL'ORDINE
Il Cliente può recedere da un ordine effettuato comunicando la propria intenzione a
TECNOLOGIX S.R.L. per fax e per lettera R.A.R. entro 8 (otto) giorni dall'ordine medesimo, e
comunque entro 2 (due) giorni dal ricevimento della conferma d'ordine. In caso contrario il
Cliente sarà tenuto a pagare per intero l'importo di quanto ordinato, o già acquisito, o già
prodotto da TECNOLOGIX S.R.L..

BREVETTI E DIRITTI
I beni forniti o prodotti da TECNOLOGIX S.R.L. non contravvengono alcun brevetto o diritto
legale di terzi per quanto è conosciuto al momento da TECNOLOGIX S.R.L. stessa. La
tecnologia proprietaria di TECNOLOGIX S.R.L. è tutelata da brevetti e/o diritti legali secondo
la normativa vigente.
Il Cliente, o Fornitore, che viene a conoscenza di tecnologie proprietarie di TECNOLOGIX
S.R.L., o che tiene in custodia sorgenti di software, documentazione di beni, progetti,
modelli, prototipi ed attrezzature di TECNOLOGIX S.R.L. è tenuto a rispettarne il segreto
industriale, a custodire tutto ciò in luogo sicuro, a non copiare, a non trasmettere o
divulgare alcunché a terzi per nessun titolo e a non usare questi per finalità diverse da
quelle pattuite nel contratto di concessione, comodato o fornitura. Il Cliente, o Fornitore, che
deterrà temporaneamente beni di TECNOLOGIX S.R.L. è responsabile a tutti gli effetti della
custodia e della riconsegna ex artt. 1804, 1805, 1808, 1809 del Codice Civile.
Stipulando il contratto di fornitura, o di acquisto, e qualsiasi altro contratto, il Cliente, o il
Fornitore, s'impegna a tutelare, per quanto possibile, i brevetti, i diritti, l'immagine ed il
nome di TECNOLOGIX S.R.L. e delle imprese produttrici dei beni che TECNOLOGIX S.R.L. ha
fornito.
TECNOLOGIX S.R.L. perseguirà penalmente chiunque violasse i propri diritti legali, brevetti e
segreti industriali, nella forma e nei modi che riterrà più opportuno.

DISEGNI E DOCUMENTI DESCRITTIVI
Prezzi, rendimenti, dimensioni, capacità e gli altri dati figuranti nei cataloghi, prospetti,
circolari, annunci pubblicitari, illustrazioni, listini prezzi, sito Internet hanno carattere di
indicazioni approssimative. Questi dati non hanno valore impegnativo se non nella misura in
cui essi sono espressamente menzionati nel contratto in via di riferimento.

LINGUA
La lingua della documentazione fornita e della messaggistica di applicativi s/w da noi
sviluppati è l'Italiano. La documentazione inerente prodotti di terze parti è, salvo indicazioni
particolari espressamente concordate, la lingua del produttore originale.